Трехдневный тренинг-семинар
"Руководить без конфликтов"
Цель:
Повышение эффективности работы управленческого персонала всех уровней.
Задачи:
Овладение навыками предвидения, выявления, разрешения, предотвращения деструктивных конфликтов в организации.
Анализ реальных взаимоотношений в рабочем коллективе и овладение умением мотивировать сотрудников к эффективной совместной деятельности.
Содержание программы тренинга.
- Конфликт идей и конфликт людей.
- Управлять – значит приводить к успехам других.
- "Решетка менеджмента" – рабочий инструмент руководителя.
- Проблемы мотивации. Персональная и групповая мотивация. Убеждение и принуждение.
- Проблемы делегирования и контроля. Как сделать контроль интересным и желательным.
- Работа в команде. Ролевые функции участников. Становление команды.
- Личные проблемы сотрудников. Сочувствие или содействие?
- Межличностное общение и его проблемы. Национальные, региональные, социальные особенности общения.
- Проблемы первого контакта. Прием на работу. Невербальное общение.
- Кризисы и стрессы (проблемы разрешения проблемных ситуаций). Приемы снятия стресса.
- Принятие решений (директивное и коллегиальное). Действия при недостатке информации.
Занятия сопровождаются индивидуальным и групповым решением множества учебных задач.
Длительность тренинга – три рабочих дня (24 учебных часа).
Участники после прохождения данного тренинга смогут:
- Прогнозировать и предотвращать конфликтные ситуации деструктивной природы в своем окружении.
- Находить и применять эффективные средства мотивации своей команды и каждого из ее членов.
- Исключать (или, по меньшей мере, сглаживать) конфликтные ситуации, возникающие в "вышестоящей" команде.
- Обеспечить комфортные эмоциональные условия работы своего коллектива.
Занятия по этому курсу могут проводиться в любой учебной аудитории. Желательно наличие в аудитории презентационного оборудования (экран, проектор монитора и компьютер). Обучение сопровождается раздачей методического материала. Возможно проведение тренинга в любом городе России и ближнего зарубежья- по договоренности.
Занятия проводит академик Международной академии информатизации,
доктор физико-математических наук Титов Валентин Васильевич.
Вы можете более подробно ознакомиться с содержанием тренинга, скачав на свой компьютер, разархивировав и запустив ppt-презентацию этого тренинга.
Если у Вас возникли какие-либо вопросы или соображения по поводу содержания или организации занятий, то автор готов ответить на Ваши вопросы и дать любую уточняющую информацию. Заполните расположенные ниже поля и отправьте автору Ваш запрос, нажав кнопку "Отправить"